|
أهلا و سهلا بك
أخى فى الله
خلال السطور القادمه سنناقش معك الحلول و التساؤلات التى تطرحها ..
أنا أرغب فى إمتلاك مساحه
كبيره لتطوير موقعى فماذا تقدم لى شركه لينوكس ؟
تقدم لك شركه مساحات حسب اختيارك قد تصل الى
20 جيجا و باندويث 400 و اكثر ايضا لو تريد ..
هل ستقابلنى نفس المشاكل
التى فى موقعى السابق ؟
تتعهد شركه لينوكس بتقديم الدعم الفنى الازم كما تقوم
باصلاح و متابعه قواعد بياناتك و نستلم تقارير
الخطاء عنك و اصلاحها فورا كما نقوم بمتابعه منتداك
و القيام ببعض الاعمال الاصلاحيه بدون اى
تاثير على موقعك .
هل سيتم غلق موقعى عند
إنتهاء الباندويث ؟
الشركه تمنع إغلاق الموقع نهائيا بسبب إنتهاء الباندويث
و يتم زياده الباندويث لك مؤقتا لحين عوده موقعك
لمعدله الطبيعى دون اى مصاريف اضافيه و ذلك حرصا منا
على استمرار اعمالك عبر الانترنت كما تضع الشركه فى
الاعتبار انه ربما يكون انتهاء الباندويث بسبب
ظروف خارجيه كتطوير الموقع و رفع الكثير من المفات ..
ما الذى يجعلنى اشترك فى
شركه لينوكس ؟
تضمن لك شركه لينوكس أفضل الخدمات طوال فتره الاستضافه
كما تدعمك لعام كامل و الاهم هو أن استمراريه
موقعك جزء لا يتجزء من إستمراريه منتدى وسام العرب
الخاص بالشركه
http://www.sudia-linux.info/vb
و ايضا منتدى نور
العرب اكبر منتدى اسلامى باليمن تدعمه مؤسسات خيريه
و بنوك
http://www.norarab.com/vb
و هناك ايضا موقع الصفحه العربيه
http://pagearabia.net/
و الكثير من العملاء الذين على مساحات خاصه جدا بهم
.. ( يمكنك مراسلتهم )
لماذا التفاوت فى
اسعار العروض ؟
تم وضع العروض و الاسعار من خلال عام كامل من
الخدمات و الخبره للعديد من العملاء و ذلك اسعارنا
تعتبر خارج المنافسه لانها تضمن استمراريه موقعك و تلقى
الخدمات التى ترجوها طوال عام كامل ..
أمتلك منتدى من فتره و اعانى
من قله الزوار ؟
ننصحك بالانضمام للبرنامج الاعلانى او برنامج اشهار
المواقع و ستلاحظ الفرق فى كل شئ .. ستعود الحياه و
الحركه و التفاعل لمنتداك كما انك ستعمل معنا خطوه بخطوه
.. لمزيد من التفاصيل قم بالعوده للرئيسيه ..
أحيانا يكون لدى
تساؤلات و مشاكل لا تحتاج الى الاشتراك بخدمات
الشركه ؟
شركه لينوكس لها اسلوب اخر فى التعامل يمكنك فى اى وقت و
عبر بطاقات الدعم الفنى التقدم لنا بمشكلتك و سيتم
حلها دون اى مصاريف او تميز بينك او بين عميل
لدى استضافه مع شركه
أخرى و اريد ما يضمنلى الاستراريه على الشبكه العنكوبتيه ؟
توجد خدمتى التامين و الطوارئ اطلع على
التفاصيل بالصفحه الرئيسيه ..
أريد الإشتراك فى خدمه معينه
و لكن أسعار الخدمه كبيره جدا ؟
لا تقلق فشركه لينوكس لا تطالبك باى مبالغ ماليه
فى اى عرض من العروض حيث تعطيك فتره سماح 60 يوم
للسداد خلالهم و ذلك للمبالغ التى اعلى من 200 دولار
تستطيع تحديد الفترات التى تناسسبك لارسال دفعاتك
شرط ان تكون منتظم فى الدفع ..
ارغب فى معرفه عمر الشركه
على شبكه الانترنت ؟
هذا السؤال وصل الينا عبر التعليقات من فتره
.. و كان ردنا ان شركه لينوكس عمرها يزيد عن
عام واحد و نطمح فى الاستمراريه حيث قام
بعض العملاء بالتجديد و بالفعل الشركه تقترب
من اتمام عاملها الثانى ...
ما هى خدمه الطوارئ ؟
ننصحك بالرجوع للرئيسيه لمعرفه المزيد عنها .. حقوق
الملكيه الفكريه محفوظه لشركه لينوكس ..
عندى شكوى من موظف ؟
لو عندك شكوى من موظف او وجدت تكاسل و تاخر فى الرد عليك
ابعث فقط برساله الى مدير الشركه
takyallah@sudia-linux.info
سمعت عن خدمات متميزه ما هى
؟
قدمت الشركه خدمات متميزه و مطلوبه على مستوى المواقع منها
. خدمه جعل موقعك يستضيف المدونات الشخصيه لزوار و أعضاء
موقعك مثل جيران . و خدمه إسكريبت اليوتيوب التى تتيح لك و
للزوار رفع ملفات الفيديو و مشاهدتها اون لاين
على موقعك . و خدمه الطوارئ التى يندرج تحتها خدمه تأمين
المواقع و المنتديات مما يحميك من خطر عمليات النصب
أو سوء خدمه الإسضافه و الهكر و تعطل المنتدى او الموقع
فجئه و الكثير .. يمكنك معرفه التفاصيل عبر العروض
بالصفحه الرئيسيه .
ما
هى اهم سياسات
الشركه :؟
من أهم سياسات
الشركه و التى تضمن عمل موقعك دون توقف . تمنع
الشركه غلق المواقع لتاخر الدفع وسداد قيمه الإستضافه
. لا تغلق المواقع او المنتديات بسبب إنتهاء الباندويث .
لا يتم تعطيل موقعك لأى سبب أيا كان ما عدا إستخدامك
الموقع لما يغضب الله و يخالف شريعه الإسلام و المسلمين
و المواقع التى تحرض او تنشر افكار متطرفه فسيتم
غلقها فورا ..
ما هى
انظمه أنظمه الدفع
و السداد ؟
تتيح لك الشركه إستلام الخدمه و السداد خلال 60 يوم من
إستلام الخدمه و ذلك فى عروض الإستضافه و لكن لا بد
من دفع مبلغ تحت الحساب على الأقل 45% من قيمه
الخدمه المطلوبه .
يتم الدفع عبر ويسترون يونيون لتحويل قيمه الخدمه ..
يتم تنشيط الخدمه بمجرد الدفع و خلال 24 ساعه على الأكثر
..
يتم تجديد الدومين الخاص بك تلقائيا كل سنه ..
لن يتم قبول اى طلبات ما لم تستوفى البيانات الخاصه بك لدى
الشركه بمعنى انه لن يتم إعطائك معلومات التحويل
لدينا إلا بعد إستيفاء جميع البيانات و
مراجعتها مع المختص .
ما هى البيانات المطلوبه
منى ؟
الإسم
الصحيح \ البلد \ الجوال \ العنوان او الرقم البريدى
\ رقم فاكس إن وجد ( لإستلام بيان مفصل و صوره
من ملفك ) \ البريد الإلكترونى \ ... مع
بيانات الخدمه المطلوبه
توضيح هام :
رأت الشركه أنه يتوجب عليها توضيح بعض الأمور الهامه منها :
تقدم الشركه دعم فنى كامل 24 ساعه عبر بطاقات الدعم
الفنى فقط
أما المراسله البريديه فنضمن لك الرد خلال دقائق
معدوده من الساعه العاشره صباحا و حتى الخامسه مساءا
بتوقيت مصر ..
ما عدا يومى الجمعه و السبت ..
خدمه الطوارئ تستثنى مما سبق و تتعدد طرق
الإتصال بنا كالأتى :
( الهاتف \ البريد الخاص بالخدمه \ بطاقات الدعم الفنى \
المنتدى الخاص بنا \ رسائل
SMS \
الفاكس ) ... لا تنسى
الإطلاع على التفاصيل و طرق الإشتراك .
روابط
هامه جدا :
بطاقات الدعم الفنى :
http://www.sudia-linux.info/support
منتدى وسام العرب ملك الشركه :
http://www.sudia-linux.info/vb
بريد
الشركه :
بريد مدير
شركه لينوكس : للمراسله فقط و
ليس للإضافه
takyallah@sudia-linux.info
بريد مسئول
الدعم الفنى : خاص بعملاء الدعم الفنى فقط
support@sudia-linux.info
بريد تجديد
الإشتراكات : خاص بالعملاء
المشتركين بأي من خدمات الشركه و
يرغبون بتجديد الخدمه
billing@sudia-linux.info
اذا كان لديك اى سؤال أخر نرجو منك ارساله عبر
البريد او بطاقات الدعم الفنى و نحن فى خدمتك ....
مع تحيات إداره الدعم و التطوير .
|
